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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verkauf und Rückerstattung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marco Viehl, Elbfeudel, Scharlbarg , 29, 21149 Hamburg, Deutschland, E-Mail: Elbfeudel@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (Über unser Kontaktformular oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

3) Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.

4) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

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B. Widerrufsformular
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Möchtest Du einen Artikel umtauschen oder zurückschicken, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular oder schreibe uns eine Email an elbfeudel@gmail.com

UMTAUSCH:

  • Es können nur Artikel umgetauscht werden, die in der falschen Größe bestellt wurden. Bitte teile uns die Bestellnummer und die neue Größe des Artikels mit. Wir senden dir dann umgehend den passenden Artikel zu, sobald Deine Retoure bei uns eingegangen ist.
  • Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten
  • Um einen unnötigen Umtausch zu vermeiden, nimm ein Kleidungsstück von dir, lege es flach und faltenfrei hin und miss Länge und Breite. Die Werte kannst du mit den Größentabellen aus der jeweiligen Produktbeschreibung abgleichen. VIELEN DANK

RÜCKSENDUNG:

  • Neue und unbenutzte Artikel, die sich im Originalzustand befinden, können innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.
  • Die Rückerstattung findet innerhalb von 14 Tagen auf den Weg der Eingangszahlung statt.
  • Beschädigte oder benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Defekte oder beschädigte Artikel können nur retourniert werden, wenn der Artikel beschädigt geliefert wurde.
  • Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten (ausgenommen sind beschädigt gelieferte Artikel)